Ubytovací poriadok

Penzión Jantoľák je rodinné ubytovacie zariadenia. Všetky záležitosti a interakcie s hosťmi sú zabezpečené priamo majiteľmi. V prípade akýchkoľvek otázok, sťažností alebo problémov sa prosím obráťte priamo na nich.

Hosť, ktorý si rezervuje pobyt, sa zaväzuje dodržiavať nasledujúce pravidlá:

Ubytovací poriadok:

  • Ubytovanie je možné len na základe predchádzajúcej rezervácie a dobrovoľného prihlásenia.

  • Pri príchode je potrebné predložiť platný doklad totožnosti a byť zapísaný v Knihe ubytovaných.

  • Ceny za ubytovanie a daň z ubytovania platiť pri príchode, v súlade s platným cenníkom na našej internetovej stránke.

  • Príchod je možný medzi 14:00 a 20:00 hod. Odchod do 10:00 hod. Neskorší príchod alebo odchod je možný len po predchádzajúcej dohode.

  • Zrušenie rezervácie je možné podľa nasledovných storno podmienok:

    • 30 alebo viac dní pred nástupom – 0% z ceny objednanej služby,
    • 8-29 dní pred nástupom – 50% z ceny objednanej služby,
    • 1-7 dní pred nástupom – 70% z ceny objednanej služby.
    • V prípade zrušenia rezervácie po nastúpení na ubytovanie, sa účtuje 100% stornopoplatok.

  • V celom objekte platí prísny zákaz fajčenia. Fajčiari môžu používať len vonkajšie priestory, s ohľadom na požiarne bezpečnostné opatrenia.

  • Pred vstupom do objektu je potrebné si prezúvať obuv. Je zakázaný vstup v športovej obuvi (napr. lyžiarky, turistická obuv).

  • Dodržiavanie nočného kľudu je povinnosťou od 22:00 do 6:00 hod.

  • Hostia sú zodpovední za škody na majetku spôsobené ich nedbalosťou alebo neodbornou manipuláciou.

  • V objekte nie je povolené používať vlastné elektrické spotrebiče, okrem bežných spotrebičov ako sú holiace strojčeky, sušiče vlasov, notebooky a nabíjačky.

  • Za stratu kľúča sa účtuje poplatok vo výške 25 EUR.

  • Návštevy nie sú povolené bez súhlasu majiteľa.

  • Deti do 12 rokov by mali byť ponechané pod dohľadom dospelých z bezpečnostných dôvodov.

  • Počas pobytu je hostiteľ povinný udržiavať poriadok v objekte a pri odchode ho vrátiť do pôvodného stavu.

  • Ubytovanie domácich zvierat nie je povolené.

  • Počas pobytu majiteľ má právo vstúpiť do objektu na účely nutných opráv a údržby, v prípade havarijného stavu.

  • V cene pobytu nie je zahrnuté poistenie ubytovaných osôb ani osobných vecí hostí.

Ubytovateľ si vyhradzuje právo okamžite ukončiť pobyt, ak zákazník porušuje Všeobecne záväzné podmienky pre pobyt, ak zákazník spôsobil výrazné poškodenia ubytovacieho zariadenia a jeho zariadení, alebo ak správanie zákazníka počas pobytu je neprístojné. Zároveň si vyhradzuje právo neumožniť ďalší pobyt zákazníkom, u ktorých v minulosti došlo k uvedenému správaniu.

Zákazník potvrdením objednávky (emailom, písomne, faxom, úhradou faktúry, úhradou za pobyt, súhlasným konaním alebo osobnou dohodou) potvrdzuje, že sú mu tieto podmienky Všeobecne záväzných ubytovacích podmienok známe, rozumie im, súhlasí s nimi a v plnom rozsahu ich akceptuje. Hosť je povinný dodržiavať tieto ustanovenia. V prípade, že ho poruší, má Ubytovateľ právo odstúpiť od poskytnutia ubytovacích služieb pred uplynutím dohodnutého času.